●料金の支払いについて
当日現地にてお支払いください。
基本は現金での取扱いとし、船によってPayPay等の電子決済が可能です。
電子決済の対応状況は、各船の予約ページをご確認いただくかお問い合わせください。
●中止判断
雨天荒天は中止とし、海上の状況を見て3日前に判断します。
前日に運航可能と判断した場合であっても、当日以下のいずれかに該当する場合には中止します。
- 風速 南～南西4m/s以上、北風10m/s以上
- 波高 1.0m以上
- 視程 300m以下
●利用者都合のキャンセル
当日までの日数に応じて次のとおりキャンセル料が発生する場合があります。
- ３日前の12時までのキャンセル：無料
- 3日前12時以降～2日前の12時までのキャンセル： 料金の30％
- 2日前12時以降～前日12時までのキャンセル：料金の50％
- 前日12時以降～当日 または 連絡のないキャンセル：料金の100％
●船上での注意事項
（1）船舶の操舵設備その他の運航のための設備又は船舶に係る旅客乗降用可動施設の作動装置に触れないでください。
（2）船舶内の立入りを禁止された場所には立ち入らないでください。
（3）喫煙を禁止された場所において喫煙しないでください。
（4）消火器、非常用警報装置、救命胴衣その他の非常の際に使用すべき装置又は器具を操作又は移動しないでください。
（5）自動車その他の貨物の積付けのための装置又は器具を操作し、又は移動しないでください。
（6）タラップ、遮断機その他乗船者又は自動車の乗下船若しくは転落防止のための設備を操作又は移動しないでください。
（7）乗船者又は自動車の乗下船の方法を示す標識その他乗船者の安全のために掲げられた標識又は掲示物を損傷又は移動しないでください。
（8）石、ガラスびん、金属片その他船舶又は船舶上の人若しくは積載物を損傷するおそれのある物件を船舶に向かって投げ、又は発射しないでください。
（9）環境保全のため、空き缶その他のゴミ（海中投棄を禁止されたもの）は海に捨てず、お持ち帰りください。
（10）安全を無視した要求はお断りしますのでご了承ください。また、船員等の職務の執行を妨げる行為をされないようお願いいたします。
（11）他の利用者に不快感を与える行為や迷惑となるような行為は慎んでください。
（12）船内の秩序若しくは風紀を乱し、又は衛生に害のある行為をしないでください。
（13）乗下船その他船内における行動に関し、船長等が輸送の安全確保と船内秩序の維持のために行う職務上の指示に従ってください。
（指示に従っていただけない場合は、乗船を拒否し、又は下船していただく場合があります。）
- 定員を超えての乗船はできません。飲酒酩酊している方、船内への多量の酒類の持ち込みはお断りします。
- 航行中の船内移動は危険です。十分にご注意いただくとともに、船長の指示に従ってください。
- 航行中は比較的揺れが小さい船体中央部より後方の部分に乗船してください。
- 出航中止や天候急変時の帰航決定など、船の運航に関しては船長の判断に従ってください。
- 乗船中は、船室内にいる場合を除き、必ず救命胴衣をご着用ください。
- 下船及び非常の際は船長及び乗務員の指示に従い、焦らず速やかに行動してください。
（14）病気、盗難が発生した場合は速やかに船長又は乗務員までお知らせください。